Hệ thống thông tin quản lý eCommerce — điều hành đa kênh bằng một bộ số chung, đồng nhất và realtime.

MAVIO tập trung dữ liệu từ marketplace, website, OMS, WMS, CRM, ERP, ads platform, 3PL và Google Sheet; chuẩn hoá logic tính toán và trực quan hoá thành dashboard quản trị theo function — không thay thế các hệ thống hiện tại.

Đăng ký tư vấn MIS Xem dashboard mẫu

Executive Overview

Kỳ báo cáo: 25/05/2026 So sánh: ngày liền trước Xuất báo cáo

GMV

12.450.000.000

▲ 16,8%

NMV

9.870.000.000

▲ 16,2%

Lợi nhuận gộp

2.346.000.000

▲ 21,3%

Biên gộp

23,8%

▲ 2,1 điểm %

Doanh thu theo kênh

12,45 tỷGMV

Shopee42%

Lazada23%

TikTok Shop15%

Website10%

Tiki6%

Khác4%

Doanh thu theo ngày · tỷ đồng

Đơn hàng

128.456

▲ 15,7%

Tỷ lệ huỷ

4,12%

▼ 0,6 điểm %

Tồn kho (SKU)

8.245

▲ 6,2%

Công nợ phải thu

3.240.000.000

▲ 9,3%

Kết nối dữ liệu từ các nền tảng doanh nghiệp đang dùng

01Vấn đề quản trị

Vì sao doanh nghiệp eCommerce cần MIS?

Khi quy mô eCommerce tăng, dữ liệu và vận hành ngày càng khó điều hành bằng báo cáo rời rạc.

Dữ liệu phân mảnh ở nhiều hệ thống

Dữ liệu nằm trên marketplace, website, OMS, WMS, CRM, ERP, ads platform, 3PL/fulfillment và Google Sheet, khiến doanh nghiệp khó nhìn bức tranh vận hành tổng thể.

Doanh nghiệp chưa thật sự làm chủ tài sản dữ liệu dài hạn

Dữ liệu quan trọng đang nằm trên các hệ thống của bên thứ ba như Haravan, Sapo, KiotViet, OMS, WMS, CRM, ERP, 3PL/fulfillment… Khi dữ liệu chưa được tập trung và lưu trữ tại doanh nghiệp, việc khai thác lịch sử, đối soát hệ thống, thay đổi nhà cung cấp, mở rộng dashboard hoặc tích hợp AI đều phụ thuộc vào bên thứ ba.

Không có một bộ số quản trị thống nhất và liền mạch

Marketing, Operation, Finance, Merchandising và Ban lãnh đạo có thể đang nhìn các bộ số khác nhau, theo logic tính toán khác nhau.

Báo cáo thủ công, chậm và tốn nguồn lực

Đội ngũ dành nhiều thời gian trích xuất, tổng hợp và kiểm tra báo cáo thủ công; dữ liệu đến chậm hơn nhu cầu điều hành.

MIS không chỉ giúp gom dữ liệu để làm dashboard. MIS giúp doanh nghiệp xây một lớp dữ liệu quản trị riêng; khi dữ liệu được tập trung và lưu trữ tại doanh nghiệp, doanh nghiệp chủ động trong mọi tình huống: đổi hệ thống, đổi nhà cung cấp, phân tích lịch sử, mở rộng dashboard và tích hợp AI.

02Định vị

MAVIO là gì?

MAVIO là lớp thông tin quản lý eCommerce vận hành phía trên các hệ thống hiện tại của doanh nghiệp.

Các hệ thống hiện tại của doanh nghiệp

MarketplaceShopee · Lazada · TikTok Shop · Tiki

Website

OMS

WMS

CRM

ERP / Kế toán

Ads platformMeta · Google · TikTok

3PL / Fulfillment

Google Sheet

Lớp thông tin quản lý

MAVIO MIS LayerMột bộ số chung

Kết nối dữ liệu

Chuẩn hoá & hợp nhất

Logic tính toán thống nhất

Lưu trữ & bảo mật

Bộ số chung

Dashboard & ứng dụng quản trị

Dashboard theo từng functionĐiều hành · Tài chính · Vận hành · Sản phẩm · Marketing · Thực thi

AI MIS AssistantPhân tích & insight

Alert & ExceptionThông báo tự động

Báo cáo điều hànhExecutive report

Quy trình quản trịOperating rhythm

Không thay thế hệ thống hiện tại

Không làm gián đoạn vận hành

Chuẩn hoá bộ số và logic tính toán

Tạo một lớp MIS để điều hành bằng dữ liệu đồng nhất

03Cơ chế vận hành

MAVIO hoạt động như thế nào?

Từ dữ liệu đa nguồn đến một bộ số điều hành chung.

Kết nối dữ liệu

Kết nối tự động từ các hệ thống và nguồn dữ liệu hiện có.

Chuẩn hoá dữ liệu

Làm sạch, chuẩn hoá, mapping và hợp nhất dữ liệu.

Chuẩn hoá logic & bộ chỉ số

Định nghĩa, chuẩn hoá logic tính toán và KPI.

Bộ số chung, đồng nhất và realtime

Dữ liệu chuẩn hoá được lưu trữ và cập nhật realtime.

Dashboard & ứng dụng quản trị

Trực quan theo từng function, alert, phân tích AI, báo cáo.

04Góc nhìn theo function

Một bộ số chung, nhiều góc nhìn theo function

Mỗi function có dashboard phù hợp với nhiệm vụ quản trị của mình.

Điều hànhManagement

Tăng trưởng
P&L tổng quan
Chất lượng doanh thu
Rủi ro & điểm cần ra quyết định

Tài chínhFinance

Công nợ
Settlement
Dòng tiền
Phí sàn
Margin thật
Hiệu quả tài chính

Vận hànhOperations

Order flow
SLA
Fulfillment
Cancel & Return
Điểm nghẽn vận hành

Sản phẩmMerchandising

Margin theo SKU
Sell-through
Tồn kho
SKU lifecycle
Inventory turnover

MarketingGrowth

CAC
ROAS
MER
Campaign efficiency
Paid order
Ngân sách tăng trưởng

Thực thiExecutive team

Daily alert
Checklist
Exception report
Việc cần xử lý trong ngày

Cùng một bộ số liệu MIS, mỗi function có một góc nhìn phù hợp để theo dõi, phân tích và hành động.

Dashboard demo

Dashboard mẫu

mavio.vn/demo DEMO

Đối soát từng đơn trước khi lên báo cáo

Mở dashboard

05Trợ lý phân tích

AI MIS Assistant

Trợ lý phân tích dữ liệu độc lập cho báo cáo điều hành.

Tóm tắt biến động chính theo ngày / tuần / tháng

Phát hiện bất thường trong doanh thu, margin, tồn kho, đơn hàng, fulfillment, công nợ

Gợi ý nguyên nhân cần kiểm tra

Đề xuất câu hỏi cho từng function trước cuộc họp

Chuẩn bị executive summary cho C-level

Giảm thời gian đọc số và làm báo cáo thủ công

Dashboard cho biết chuyện gì đang xảy ra. AI MIS Assistant giúp đội ngũ hiểu nhanh điều gì cần chú ý và chuẩn bị tốt hơn cho các quyết định điều hành.

06Kết quả chuyển đổi

Trước và sau MAVIO

Từ nhiều báo cáo rời rạc thành một bộ số điều hành chung.

Trước MAVIO

Sau MAVIO

Mỗi phòng ban có một file hoặc dashboard riêng

Toàn bộ doanh nghiệp nhìn cùng một bộ số chung

Dữ liệu nằm ở nhiều hệ thống, khó kết nối lại

Dữ liệu được tập trung về một lớp MIS

GMV, NMV, margin, return, CAC được tính theo nhiều cách khác nhau

Logic tính toán và định nghĩa chỉ số thống nhất

Cuộc họp dành phần lớn thời gian để đối chiếu số liệu giữa các phòng ban

Cuộc họp tập trung vào ra quyết định và hành động

Báo cáo thủ công, chậm và tiềm ẩn sai sót

Dashboard cập nhật realtime hoặc semi-realtime

Khó kết nối bức tranh vận hành với tài chính

Doanh thu, margin, tồn kho, vận hành và dòng tiền hiển thị trên cùng một bức tranh

07Phạm vi triển khai

Gói triển khai MIS

Triển khai MIS theo nhu cầu và mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp.

MIS Foundation

Phù hợp với doanh nghiệp bắt đầu xây hệ thống thông tin quản lý eCommerce.

Data source mapping
Metric framework
Dashboard nền tảng
Tài liệu hướng dẫn sử dụng

MIS Dashboard

Phù hợp với doanh nghiệp cần dashboard theo function để điều hành đa kênh.

Dashboard theo function
Alert cơ bản
Đào tạo sử dụng
Review rhythm cơ bản

MIS Operating SystemĐầy đủ

Phù hợp với doanh nghiệp muốn vận hành bằng dữ liệu.

Dashboard theo function
AI analysis & insight
Alert & exception
Owner & review rhythm
Operating framework

Chi phí cụ thể phụ thuộc vào số nguồn dữ liệu, mức độ phức tạp của hệ thống và phạm vi triển khai. Phạm vi và lộ trình được xác định trong buổi tư vấn.

08Đăng ký tư vấn

Xây dựng hệ thống thông tin quản lý eCommerce phù hợp với doanh nghiệp của Anh/Chị

Đăng ký tư vấn để cùng xác định mục tiêu quản trị, nguồn dữ liệu, phạm vi dashboard, khả năng tích hợp AI và lộ trình triển khai MIS phù hợp với doanh nghiệp.

Không cần thay hệ thống hiện tại. MAVIO tạo lớp MIS phía trên để doanh nghiệp điều hành đa kênh bằng một bộ số chung, đồng nhất và realtime.

Liên hệ trực tiếp: hello@mavio.vn

Đã tiếp nhận đăng ký

Đội ngũ MAVIO sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ làm việc để sắp xếp buổi tư vấn.