★Cảnh báo đang mở — Marketing · ROAS sàn báo cáo so với ROAS đối soát theo đơn hàng thực tế · trạng thái cập nhật theo phiên 06:30 / 18:30
Chênh lệch ghi nhận · TikTok Adsphát hiện phiên 06:30 · 30/05 — mở 3 ngày · đang xử lý
TikTok báo ROAS 6.1x. Đối soát theo đơn hàng thực tế: 4.0x.
Chi phí quảng cáo TikTok trong kỳ: 610 tr. Sàn ghi nhận doanh số quy cho quảng cáo 3.7 tỷ; số khớp với đơn hàng giao thành công tại OMS chỉ 2.4 tỷ. Chênh lệch phát sinh do sàn tính cả đơn xem-rồi-mua-sau (view-through) và đơn đã huỷ. Ngân sách tháng 6 đang được phê duyệt trên mức hiệu quả cao hơn thực tế 1.5 lần.
Sàn báo
6.1x
GMV 3.7 tỷ
Đối soát
4.0x
GMV 2.4 tỷ
Duyệt ngân sách 6.6 theo cột đối soát — tránh phân bổ thừa ước tính 0.3–0.5 tỷ vào kênh kém hiệu quả hơn báo cáo
1Chỉ số Marketing — Tháng 5/2026 · kỳ đã chốt 31/05 · hiệu quả đo trên doanh số đã đối soát, không phải doanh số sàn báo
Chi phí quảng cáo
1.90 tỷ
▲ 11.2%
ROAS đã đối soát
4.0 x
▲ 0.3x
MER tổng
5.3 x
▲ 0.4x
Chi phí / doanh thu (CIR)
19.0 %
▼ 0.9pp
Khách mới
9,200
▲ 14.6%
CAC khách mới
142 nghìn
▼ 6.1%
ROAS đã đối soát = doanh số quy cho quảng cáo khớp với đơn hàng thực tế ÷ chi phí quảng cáo · MER tổng = Khách thực trả ÷ tổng chi phí quảng cáo · CIR = nghịch đảo MER (1 ÷ 5.3 = 19.0%) · CAC = chi phí phân bổ cho khách mới ÷ số khách mới trong kỳ (1.31 tỷ ÷ 9,200). Định nghĩa khoá tại Từ điển chỉ số.
2Hiệu suất quảng cáo theo nền tảng · cột "sàn báo" lấy từ trình quản lý quảng cáo · cột "đối soát" khớp với đơn hàng tại OMS
Tổng hợp các sàn báo ROAS 4.9x — đối soát theo đơn hàng: 4.0x. TikTok chênh lớn nhất −2.1xchi phí 1.90 tỷ
| Nền tảng | Chi phí | ROAS sàn báo | ROAS đối soát | Chênh | Doanh số thật |
|---|---|---|---|---|---|
| TikTok Ads | 0.61 tỷ | 6.1x | 4.0x | −2.1 | 2.44 tỷ |
| Shopee Ads | 0.70 tỷ | 5.2x | 4.4x | −0.8 | 3.08 tỷ |
| Meta (FB/IG) | 0.36 tỷ | 3.4x | 3.6x | +0.2 | 1.30 tỷ |
| Google Ads | 0.23 tỷ | 3.1x | 3.3x | +0.2 | 0.76 tỷ |
| Tổng / bình quân | 1.90 tỷ | 4.9x | 4.0x | −0.9 | 7.58 tỷ |
TikTok và Shopee báo cao hơn thực tế; Meta và Google báo thấp hơn — sai lệch không theo một chiều, nên không thể ước lượng bằng cách trừ đều. Cần đối soát từng nền tảng theo đơn hàng.
Phân bổ ngân sách1.90 tỷ · 2 nhịp
Shopee Ads
37%
TikTok Ads
32%
Meta
19%
Google
12%
Warm-up mega-sale 6.60.76 tỷ · 40%
Ngày thường1.14 tỷ · 60%
32% ngân sách đang đổ vào TikTok — kênh có mức chênh ghi nhận lớn nhất. Ưu tiên soát trước kỳ 6.6.
3Một đơn hàng — nhiều kênh cùng nhận công · vì sao cộng doanh số các kênh tự báo sẽ vượt xa doanh số thực
Bảy kênh cùng ghi nhận 22.4 tỷ cho lượng đơn thực tế trị giá 11.8 tỷ — trùng lặp 1.9 lầnGMV thực 11.8 tỷ
Organic / Direct
7.3 tỷ
Affiliate / KOC
4.1 tỷ
Livestream
3.4 tỷ
Shopee Ads
3.1 tỷ
TikTok Ads
2.4 tỷ
Meta + Google
2.1 tỷ
Một khách xem quảng cáo TikTok, bấm link affiliate, rồi chốt đơn trong phiên livestream — cả ba kênh cùng tính đơn đó là của mình. MAVIO gán mỗi đơn về một nguồn theo quy tắc thống nhất, đưa tổng ghi nhận về đúng 11.8 tỷ. Lưu ý: cột "doanh số thật" ở bảng trên đã loại đơn ảo và đơn huỷ nhưng mỗi nền tảng vẫn tự nhận đơn của mình; bước này đi xa hơn — mỗi đơn chỉ thuộc về một nguồn.
Đóng góp thực sau khử trùng lặp11.8 tỷ GMV
Organic / Direct4.2 tỷ · 36%
Quảng cáo trả phí2.9 tỷ · 25%
Affiliate / KOC2.4 tỷ · 20%
Livestream1.5 tỷ · 13%
Email / CRM0.8 tỷ · 6%
Sau khử trùng lặp, affiliate đóng góp thực 2.4 tỷ với chi phí hoa hồng thấp nhất trên mỗi đồng doanh thu — dư địa mở rộng rõ nhất.
4Quản trị đối tác · 18 đối tác đang hợp tác · chi trả kỳ này 1.10 tỷ · giải ngân sau khi đối soát khớp
Các đối tác tự ghi nhận 12.0 tỷ — trên doanh số thực 11.8 tỷ. Chi trả đối chiếu theo đơn hàng, không theo số tự báohợp đồng · rate · công nợ
| Đối tác | Loại · mô hình | GMV ghi nhận | Đối soát | Chi trả kỳ | ROI* | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vlink Network | Affiliate · CPS 8% | 2.6 tỷ | ✓ Khớp | 208 tr | 12.5x | Active |
| Saleora | Affiliate · CPA 45K/đơn | 1.1 tỷ | ✓ Khớp | 119 tr | 9.2x | Active |
| KOC trực tiếp (12) | KOC · CPS 9% | 0.4 tỷ | ✓ Khớp | 36 tr | 11.1x | Active |
| MCN BeeLive | MCN · Rev-share 20% | 1.9 tỷ | ! Lệch 21 tr | 380 tr · tạm giữ | 5.0x | Active |
| MCN Vibe | MCN · Rev-share 18% | 0.6 tỷ | ✓ Khớp | 108 tr | 5.6x | Onboarding |
| Adstar Agency | Agency · Retainer + 12% ngân sách | 4.9 tỷ | ✓ Khớp | 190 tr | 3.4x | Active |
| B·Lab (NDA) | Co-brand · chia doanh thu | 0.5 tỷ | ✓ Khớp | 60 tr | 8.3x | Onboarding |
| Tổng | 12.0 tỷ | 6 khớp · 1 lệch | 1.10 tỷ |
*ROI = GMV ghi nhận ÷ tổng chi trả cho đối tác; riêng agency gồm cả 1.24 tỷ ngân sách quảng cáo uỷ thác. GMV ghi nhận trùng lặp giữa các kênh — đóng góp thực sau khử trùng lặp xem mục 3. Tổng chi trả 1.10 tỷ khớp dòng "Hoa hồng & chi trả đối tác" trong cấu trúc chi phí tại trục Tài chính.
Công nợ đối tác — 3 khoản đến hạn778 tr
✓Vlink Network — 208 tr · kỳ T5, đến hạn 05/06. Đối soát khớp, sẵn sàng giải ngân.
✓Adstar Agency — 190 tr · retainer T5, đến hạn 03/06. Đối soát khớp.
!MCN BeeLive — 380 tr · quá hạn 2 ngày. Tạm giữ từ phiên 18:30 · 31/05: rev-share tính trên GMV chưa trừ đơn huỷ, lệch 21 tr. Giải ngân khi hai bên thống nhất số.
Khoản chi cho đối tác chỉ giải ngân khi đối soát khớp với đơn hàng thực tế.
Chi trả theo loại đối tác1.10 tỷ
MCN (livestream)488 tr · 44%
Affiliate / KOC363 tr · 33%
Agency (phí quản lý)190 tr · 17%
Co-brand60 tr · 5%
5Thu hút khách mới · chi phí có được một khách mới, theo từng kênh
CAC chênh 2.9 lần giữa kênh rẻ nhất và đắt nhất — affiliate 68 nghìn, Meta/Google 196 nghìnbình quân 142 nghìn
Affiliate
68K
Livestream
94K
Shopee Ads
138K
TikTok Ads
172K
Meta / Google
196K
Chi phí thu hút khách mới qua affiliate và livestream thấp hơn quảng cáo sàn 2–3 lần — trùng với kết luận khử trùng lặp phía trên.
Tỷ trọng khách mới theo kênh% đơn là khách mới
TikTok
68%
Shopee
54%
Lazada
46%
Web / Direct
32%
TikTok mạnh về khách mới nhưng CAC cao và ROAS đối soát thấp — phù hợp vai trò kênh phủ đầu phễu, không phải kênh chốt hiệu quả.
Kênh tăng trưởng mớiTháng 5
Livestream
18 phiên · 1.5 tỷ
Publisher active (2 mạng)
320 · 2.4 tỷ
Hoa hồng affiliate
363 tr · 8.9% ghi nhận
Ngân sách quảng cáo của Anh/Chị đang được duyệt trên số sàn báo hay số đã đối soát?
Demo sử dụng số liệu minh hoạ. MAVIO đối soát ROAS từng nền tảng với đơn hàng thực tế, cập nhật 2 lần mỗi ngày — để mỗi đồng ngân sách đặt trên con số đã kiểm chứng.
Đặt workshop khám phá — $800
Phí workshop được khấu trừ toàn bộ vào phí triển khai.